In einer ländlichen Arztpraxis gerät plötzlich alles durcheinander, als der leitende Arzt nach einem Unfall in Reha ist. Die Sprechstundenhilfe Ines Berger steht vor einem Dilemma und macht sich ernsthafte Sorgen um das Wohl der Patienten, die ihr ans Herz gewachsen sind. Frau von Waldenfels, eine weitere Kollegin, stellt derweil das Wohl der Praxis über das der Patienten.
Im Wartezimmer versammelt sich eine bunte Mischung von Patienten. Von Herrn Spohn, der mit Herzproblemen kämpft, über Frau Kehlmann, die als Privatpatientin auf Sonderbehandlung hofft, bis hin zu Frau Auler-Böhm, einer glühenden Hildegard-von-Bingen-Anhängerin. Und dann ist da noch Sergej Fischer, ein Spätaussiedler aus Sibirien, der noch mit Verständigungsproblemen zu kämpfen hat.
Die Aussicht auf einen neuen Arzt weckt Hoffnungen. Vielleicht werden ihre Anliegen jetzt besser gehört und ihre Bedürfnisse angemessen berücksichtigt. Doch während der neue Vertretungsarzt sich mit der Praxis und den Patienten vertraut macht, gibt es bereits eine, die mehr über die Praxis weiß als alle anderen: die Putzfrau Gerlinde Schneider.
Eine Komödie nach Paul Müller, die mit der Vielfalt an skurrilen Charakteren und überraschenden Wendungen für beste Unterhaltung sorgt.
